提供多样选择，营造极致体验

  “对化妆品零售来说，一定要提供丰富多样的选择。”广东欧泉化妆品代加工厂家的董事长说，商场既要满足人气主力品牌的云集，又要兼顾小众特色品牌的吸纳。

  广东的策略很明确，就是要给消费者提供足够丰富多样的选择。但是，品牌太多、产品太多，就不怕消费者陷入“选择困境”吗？

  对很多女人来讲，逛化妆品专柜也是一种体验生活的方式。因为不同化妆品品牌，代表着它们所倡导和引领的不同生活方式。“还是那句话，云集众多品牌，营造极致体验，是百货商场的根本所在。”这也是广东的核心理念之一。

  要满足需求，更要创造需求

  如果说品牌齐全是广东化妆品能赢得顾客青睐的法宝，那么其他商场只要能引进更多品牌，不是就能超过广东吗？问题显然不会这般简单。“广东化妆品品牌齐全，不是为了多而多，而是在踩对趋势的情况下，顺势扩张。”广东的决策者认为，“踩对趋势”说来简单，但其实考验决策者的商业智慧。

  化妆品重在体验

  商场仍是主要购买渠道

  区域第一的行业壁垒，更多的是给区域内实体商场造成困扰。但随着电商的兴起，区域的概念开始变得越来越模糊。理论上，网络上的区域指的是全球。

  面对天猫、京东、聚美优品等化妆品电商平台的来势汹汹，传统百货商场广东会出什么招？显然，“电商用户，以年轻人为主，他们对价格更敏感。而百货商场的消费者，以中高端群体居多，他们对品质更讲究。”

  针对化妆品，广东欧泉化妆品代加工厂家直言，化妆品是一种体验性比较强的品类，很多时候必须要亲自试一试、看到效果才会购买。为什么说非要亲自试一试？比如，随着年龄增长，抗皱紧致成为很多人的紧迫需求。

  由于气候、文化等方面的差异，上述三地市场的消费者在购买美容产品时，会有不同的选择，但人们关注的重点都是相同的，都注重美容产品功能及服务体验。

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